Segmentación de Mercado

Es el proceso mediante el cual una empresa divide un mercado de acuerdo a la orientacion o preferencia que tengan los clientes. El proposito de la segmentacion de mercado es alcanzar un cierto conjunto con actividades especificas de mercadotecnia para logar una ventaja competitiva.

Las bases para la segmentacion de mercado son las siguientes:

1. 
   
   Geografica


2. 
   
   Demografica


3. 
   
   Psicologica


4. 
   
   Psicografica


5. 
   
   Socio-cultural


6. 
   
   Relacionada con el uso


7. 
   
   Situacion de uso


8. 
   
   Por beneficio

INCOTERMS

Son normas oficiales para la facilitación de los terminos comerciales y estos facilitan el trafico comercial. Determinan los derecho y obligaciones del compardor y del vendedor.

Se agrupan en cuatro y son:

1. 
   
   E: EXW único término por el que el vendedor pone las mercancías a disposición del comprador en el local del vendedor.


2. 
   
   zF: FCA, FAS y FOB, el vendedor se encarga de entregar la mercancía a un medio de transporte escogido por el comprador.


3. 
   
   zC: CFR, CIF, CPT y CIP, el vendedor contrata el transporte sin asumir riesgos de pérdida o daño de la mercancía o costos adicionales después de la carga y despacho.


4. 
   
   zD: DAF, DES, DEQ, DDU y DDP, el vendedor soporta todos los gastos y riesgos necesarios para llevar la mercancía al país de destino.